מדיניות פרטיות

תאריך עדכון: מאי 2026

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של משרד א. חיימוביץ חקירות (ח.פ 512361940) (להלן: "המשרד" ו-"האתר").

המשרד מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בשמירה על סודיות המידע הנמסר באמצעותו. מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות תיקון 13 לחוק (נכנס לתוקף באוגוסט 2025), וכן בהתאם לחוק החוקרים הפרטיים ושירותי השמירה, התשכ"ה-1972, החל על פעילות המשרד.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:

• פרטים אישיים הנמסרים ביוזמת המשתמש במסגרת טופס יצירת קשר, כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה.

• מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גלישה ונתוני שימוש באתר.

• מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies לצורך תפעול תקין, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.

מסירת פרטים באמצעות טופס יצירת הקשר אינה חובה, אולם בלעדיהם לא נוכל להשיב לפנייתכם.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר עם הפונה ומתן מענה לפנייה

• מתן שירותי חקירה וייעוץ, ככל שיתבקשו

• תפעול שוטף ותקין של האתר

• אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה

3. איסוף מידע על צדדים שלישיים במסגרת שירותי החקירה

במסגרת שירותי החקירה הניתנים על ידי המשרד, עשוי להיאסף מידע על אנשים שאינם הלקוח (להלן: "נשואי החקירה"). איסוף, עיבוד ושמירה של מידע זה נעשים אך ורק:

• בהתאם להוראות חוק החוקרים הפרטיים ושירותי השמירה, התשכ"ה-1972;

• בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981;

• בהתאם לכללי האתיקה המקצועית החלים על חוקרים פרטיים מורשים;

• לשם מטרת החקירה שהוזמנה על ידי הלקוח בלבד, ולא לכל מטרה אחרת.

המידע נשמר במאגרי המשרד ברמת אבטחה מתאימה, ולא יועבר לצד שלישי כלשהו אלא כפי שמתחייב מהשירות המוזמן או מהוראת דין.

4. שמירת מידע ואבטחתו

המידע נשמר במערכות המשרד ו/או במערכות ספקי שירות חיצוניים המספקים שירותי אחסון ותפעול לאתר. המשרד נוקט באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, לצורך הגנה על המידע, אולם אין באפשרותו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

תקופת שמירת המידע: המידע יישמר כל עוד נדרש לצורך מתן השירות ולקיום חובות חוקיות החלות על המשרד, לרבות חובות שמירת תיעוד הקבועות בדין. בכל מקרה, מידע שאינו דרוש עוד יימחק או יועבר לארכיון מאובטח.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

המשרד לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

• לצורך תפעול האתר ושירותיו באמצעות ספקים חיצוניים (כגון ספק האחסון), הכפופים להתחייבויות סודיות וטיפול במידע

• כאשר הדבר נדרש לפי דין או צו שיפוטי

• לצורך הגנה על זכויות המשרד, או של מי מטעמו, בהליכים משפטיים

• לצורך השלמת שירות שהוזמן על ידי הלקוח (בכפוף להסכמתו)

6. קובצי Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, אבטחה ושיפור חוויית הגלישה. הקבצים כוללים, בין היתר, עוגיות הכרחיות לפעולת האתר, וכן עוגיות אנליטיות לצורך הבנת אופן השימוש באתר. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום קובצי Cookies, אולם ייתכן כי חלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

7. דיוור ישיר ודברי פרסומת

המשרד אינו עושה שימוש במידע לצרכי שיווק או דיוור ישיר. ככל שתתבקש משלוח של עדכונים, תכנים מקצועיים או דברי פרסומת בעתיד, הדבר ייעשה אך ורק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל עת תוכלו להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה באמצעות פנייה למשרד במייל office@haimovich.co.il, וזכותכם זו תכובד לאלתר.

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:

• לעיין במידע אודותיו המצוי במאגר המידע של המשרד (סעיף 13 לחוק);

• לבקש את תיקון המידע, השלמתו, או מחיקתו במידה ואינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק);

• להסיר את עצמו מרשימות דיוור.

בקשות כאמור יש להפנות בכתב למשרד, בכתובות המופיעות בסעיף 11 להלן. המשרד יענה לפנייה תוך 30 ימים. יצוין כי במקרה של מידע שנאסף במסגרת חקירה הנעשית עבור לקוח, זכות העיון או המחיקה עשויות להיות מוגבלות בהתאם להוראות הדין, ולמטרת החקירה.

9. מידע אודות קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18, והמשרד אינו אוסף ביודעין מידע על קטינים באמצעות האתר. ככל שמידע אודות קטינים נאסף במסגרת שירותי החקירה, האיסוף נעשה אך ורק כשנדרש על פי דין, על פי הוראת בית משפט, או על פי הסכמת ההורה או האפוטרופוס.

10. שינויים במדיניות

המשרד שומר את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יעודכן בהתאם. מומלץ לבדוק את המדיניות מעת לעת.

11. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות, או למימוש זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

א. חיימוביץ חקירות מתחם הבורסה, רמת גן טלפון: 03-6120255 דוא"ל: office@haimovich.co.il